汉阴：“高效办成一件事” 助力政务服务再升级

12月24日，汉阴汉阴县益康健医药有限公司负责人专程将一面写着“情系群众办实事、高效热情服务暖人心”的办成锦旗送到汉阴县行政审批服务局，对汉阴县行政审批服务局在企业办理经营许可证过程中给予的 助贴心帮办与高效服务表示感谢。

“原本以为办理许可证会很烦琐，力政要跑好几趟，服务再没想到在行政审批服务局工作人员的升级帮助下，这么快就完成了申请，汉阴他们的高效高效和热情让我们这些经营者感到暖心。”该公司负责人对工作人员的办成高效服务赞不绝口。

近日， 助该公司负责人准备开一家药店，力政由于对申报系统不了解，服务再来到政务大厅“高效办成一件事”窗口，升级工作人员主动与企业负责人沟通，汉阴详细了解需求，耐心解答疑问，帮助其进行网上申报，积极与相关部门对接，第一时间安排现场踏勘，在短短三天时间内就一次性成功办理了“药品经营许可”“设置大型户外广告及在城市建筑物、设施上悬挂张贴宣传品审批”“预包装食品备案”3个事项，让企业在最短时间里投入经营。

今年以来，汉阴县行政审批服务局聚焦企业发展需求，以创新驱动为引领，以高效服务为保障，不断完善帮办代办服务模式，积极拓展服务范围，在陕西省“高效办成一件事”2024年度重点事项清单基础上，推出与企业密切相关的30项“高效办成一件事”服务套餐，通过综窗受理、业务协同、流程优化、环节整合、信息共享等方式，实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理”，审批环节、材料减少62.1%，审批时间减少52.9%，群众跑路次数减少90.9%。

编辑：邱潮

编审：黄琪雅 黄智发

终审：钟明明