国网汉阴县供电公司：瞄准“小微权力”让服务更有温度

今年以来，小微权力国网汉阴县供电公司党支部不断加强对“小微权力”运行的国网更监督制约，深入整治供电服务、汉阴业扩报装等领域“小微腐败”及群众身边不正之风问题，县供纯洁了员工队伍、司瞄优化了营商环境、准让促进了管理提质增效。服务

在监督内容上划重点。温度推行“四不两直”常态化，小微权力不定期组织监督小组对供电所业务进行突击检查，国网更不提前通知、汉阴不预设路线，县供直奔现场、司瞄直插基层，准让重点检查工作纪律、服务服务态度、操作规范等方面的情况，今年共开展“四不两直”检查30余次，发现问题均已整改到位，杜绝了员工的侥幸心理，确保各项工作始终处于监督之下。

在廉洁教育上下功夫。组织廉政文化活动，如举办廉政书画作品展、观看警示教育片等活动，在潜移默化中增强员工的廉洁意识；针对新入职员工、调整的4个供电所负责人和5个部门负责人分批次开展集中廉政谈话，有效预防违规违纪行为的发生；党支部书记带头下基层讲廉政党课，学习典型案例，用身边事教育身边人，将纪律教育融入日常，让廉洁教育入脑入心，使“干事、干净”廉洁理念深入人心。

在提升效能上添动力。围绕12398、95598意见工单反馈问题，加大对业务违规行为的查处力度，开展供电所违规收费典型案例剖析、警示教育，利用周例会多次宣贯业扩报装“五不干”、供电服务“八条禁令”等规章制度，切实将供电服务典型案例宣贯与主题教育活动有机结合，切实做到以案为鉴、以学促改，持续提升供电服务质效。

下一步，国网汉阴县供电公司党支部将持续聚焦供电服务水平提升这一主线，深耕细作加强“小微权力”监督工作，以“零容忍”的态度坚决遏制侵害人民群众利益的行为，持续推进作风建设整顿，防范各类供电服务风险，让供电服务更加有温度。

编辑：吴九九

编审：文婷 黄琪雅

终审：钟明明